Med afhentnings- og returneringsservice med beskyttelse mod utilsigtet skade og tilbageholdelse af defekte medier får du service af høj kvalitet, når produkterne er returneret, herunder telefonisk fjernsupport og fjernreparationer for berettigede produkter på et reparationscenter, HP har anvist. Tjenesten omfatter afhentning, fjernreparation, materialer og dele, arbejdsløn og fragtomkostninger ved returnering. Du bevarer kontrollen over de følsomme data på defekte lagringsmedier. Derudover får du med dækning af hændelige skader dækning i tilfælde af væskespild, tab, fald m.m.